Как узнать, куда исчезли деньги с банковской карточки?

Как узнать, куда исчезли деньги с банковской карточки?
Как узнать, куда исчезли деньги с банковской карточки?
Фото: vv-34.ru

Куда обращаться, если с вашей пенсионной карточки несколько лет списывали деньги, а вы заметили это только недавно?Ответ в нашем материале.

 

 

Ситуация осложняется тем, что с момента последнего списания средств прошло достаточно большое количество времени. Действовать, конечно, нужно было по горячим следам, но попытаться восстановить справедливость все‑таки можно. В подобных ситуациях в первую очередь следует узнать, не было ли каких‑нибудь долгов по кредитам, за которые деньги списывались с пенсионной карточки.

– Для получения сведений о наличии у человека кредита или займа можно обратиться в Бюро кредитных историй,  – комментирует Алексей Фирсов , заместитель управляющего Отделением Волгоград Южного ГУ Банка России .  – Там отражается информация как о текущих обязательствах, так и об имевшихся ранее, в том случае если речь идет об официальных кредиторах, то есть о банках, микрофинансовых и других организациях, которые имеют лицензии и разрешения, подконтрольных Банку России.  Естественно, если человек занимал у так называемых «нелегальных кредиторов», информация в базе не отразится.

Проверить свою кредитную историю человек может на портале Госуслуг в своем личном кабинете с подтвержденной учетной записью. Обращаю внимание,

что это можно сделать бесплатно один раз в год, а с 31 января 2019  года  – бесплатно два раза в год. Нужно зайти во вкладку «Услуги», в раздел «Налоги и финансы», в подраздел «Сведения о бюро кредитных историй».

Следует уточнить, что кредитная история человека может храниться сразу в нескольких кредитных бюро. В личном кабинете на портале Госуслуг можно получить список организаций, где хранятся сведения. Далее необходимо будет связаться с каждой из этих организаций и запросить информацию о себе. Кредитная история хранится в бюро в течение 10  лет, поэтому сведения за указанные годы должны были сохраниться. Иногда бывает так, что человек по ошибке расплачивается за чужие долги. Необходимо тщательно прояснить все обстоятельства, чтобы знать, как действовать дальше в случае, если за вами кредиты не числятся, а деньги списывались незаконно.

Помимо этого, можно обратиться в банк, в котором оформлена пенсионная карта, и попросить предоставить сведения о том лице, в чью пользу списывались средства. Иногда случается так, что к банковским картам пожилых людей имеют доступ члены семьи или кто‑либо другой. Единственное, нужно будет уточнить, хранит ли банк сведения за 2011‑2014  годы.

– Если имели место незаконные списания, к сожалению, обратиться в суд будет нельзя, так как срок исковой давности по таким делам составляет три года. Однако в судебном порядке можно попытаться восстановить срок исковой давности, а при наличии признаков хищения средств обратиться в полицию с соответствующим заявлением,  – заключает специалист.

Напомним, что в случае если появилось подозрение о краже денег со счета, необходимо написать два заявления  – в банк и в полицию. Если это произошло без участия пострадавшего  – он не сообщал мошенникам никаких паролей, данных карты и не имеет собственных долгов по кредиту, за которые могли забрать средства, то банк обязан все вернуть. Конечно, если в процессе уголовного дела доказана непричастность к краже самого гражданина.

В любом случае действовать нужно оперативно: как только появилось подозрение, что средства списали незаконно или украли, следует сразу же позвонить в банк, выяснить все обстоятельства. Если украли карту, то необходимо незамедлительно ее заблокировать. Сделать это можно у оператора банка или через интернет-банк.

 

Ирина Марченко. © Фото: ИД «Волгоградская правда» / архив.

 

Ещё новости о событии:

Как узнать, куда исчезли деньги с банковской карточки? - Газета Вечерний Волгоград
Куда обращаться, если с вашей пенсионной карточки несколько лет списывали деньги, а вы заметили это только недавно?Ответ в нашем материале.
08:20 18.03.2019 Газета Вечерний Волгоград - Волгоград
Если с вашей карточки списались средства, но вы не совершали никаких операций, необходимо немедленно принимать меры.
08:00 18.03.2019 Газета Волгоградская правда - Волгоград
 
По теме
Сбербанк с 1 марта снизил ставки по кредитным картам массовой линейки.  Как сообщили ИА «Высота 102» в пресс-службе банка, ставки снижены по всем новым кредитным картам без предварительно одобренного предложения:
В Волгограде ожидается дождливая пятница - Газета Городские вести Фото: Дмитрий Рогулин/"Городские вести" В городе пройдут ливни. По прогнозам синоптиков жителей Волгограда ожидают два дождливых дня - последний рабочий день на этой неделе, пятница, и первый выходной - суббота.
Газета Городские вести
В Волгоградской детской галерее в девятый раз состоится фестиваль «Золотая палитра» - Портал культуры Выставка по результатам IX областного фестиваля изобразительного и декоративно-прикладного творчества «Золотая палитра» откроется 6 апреля в Волгоградской областной детской художественной галерее.
Портал культуры