Волгоградцам рассказали, как отличить мошенника от сотрудника банка

Волгоградцам рассказали, как отличить мошенника от сотрудника банка
Волгоградцам рассказали, как отличить мошенника от сотрудника банка
Волгоградцам рассказали, как отличить мошенника от сотрудника банка
Фото: vv-34.ru

Телефонные мошенники научились подменять номер банка. Как распознать подмену, рассказал волгоградцам эксперт по защите информации Отделения Волгоград Южного ГУ Банка России Олег Крюков.   
 
Мошенники используют  настройки виртуальных АТС, рассказывает Крюков. Поэтому на телефоне может отобразиться привычный номер банка. В этом и кроется опасность, поскольку клиенты видят знакомый номер и верят словам злоумышленника.
 
– Не стоит доверять, нужно прервать разговор и вручную набрать номер банка, который указан на обратной стороне вашей карты, и уточнить информацию у оператора. Не перезванивайте обратным вызовом, используйте только ручной набор. Главное в ситуации с телефонными мошенниками не паниковать, и помнить - без «помощи» владельца карты «мошенники-звонилы» не могут воспользоваться вашими средствами, отмечает эксперт.

– Если все-таки произошла беда и деньги с карты похитили, нужно выполнить ряд обязательных действий, чтобы повысить шансы вернуть средства, – говорит Крюков. – Необходимо незамедлительно обратиться в банк с заявлением. Если вы сами не передавали секретные сведения злоумышленникам, тогда банк обязан будет вернуть вам деньги, руководствуясь ст. 9 закона «О национальной платежной системе». Важно соблюсти сроки обращения в банк – не позднее следующего дня. И тут же надо обратиться в полицию.

По словам эксперта, чтобы повысить эффективность борьбы с телефонными мошенниками, нужно информировать банк о противоправных звонках даже тогда, когда вы раскусили злоумышленников.
 
– Информация попадает в общую базу, и следующие попытки будут пресечены антифрод-системами банков, - сказал эксперт.   
 
Александр Поляничко. © Фото: ИД «Волгоградская правда» / архив.

Ещё новости о событии:

Волгоградцам рассказали, как отличить мошенника от сотрудника банка - Газета Вечерний Волгоград
Телефонные мошенники научились подменять номер банка. Как распознать подмену, рассказал волгоградцам эксперт по защите информации Отделения Волгоград Южного ГУ Банка России Олег Крюков.
11:52 21.06.2019 Газета Вечерний Волгоград - Волгоград
Привычные схемы телефонных мошенников стали еще более изощрёнными: теперь с помощью нехитрых приемов они научились подставлять номер банка.
10:37 21.06.2019 Газета Волгоградская правда - Волгоград
 
По теме
Увеличить - Сайт центров соцзащиты населения На территории Волгоградской области с 01 апреля 2024 г. стартует областная акция по благоустройству родного края "Семейный зеленый десант" (далее - Акция).
Сайт центров соцзащиты населения