На обновление поликлиник Волгоградской области выделили 70 млн рублей

В Волгоградской области продолжают активно модернизировать медицину, одно из направлений – проект «Бережливая поликлиника». Его цель – перестроить работу медучреждений так, чтобы удобнее стало проходить диспансеризацию, уменьшились очереди, а врачи могли больше времени уделять во время приема пациентам. Одновременно улучшается и техническое оснащение поликлиник, на эти цели администрация Волгоградского региона в этом году направила 70 млн рублей, и еще 69 млн получено из федерального бюджета.

Уже сейчас в Волгоградской области 8 медучреждений работают в рамках пилотного проекта «Бережливая поликлиника», который, как говорят власти, помогает внедрить «бережливое» отношение к ресурсам, времени и нервам всех участников процесса.

Например, войдя в медучреждение, посетитель не должен видеть длинную очередь и крохотное окошко регистратуры, куда нужно, наклоняясь, заглядывать в ожидании медицинской карты. В «бережливой поликлинике» сделан просторный холл, где пациенты сидят на удобных мягких стульях, а сотрудники поликлиники работают за компьютерами.

– Для начала мы проанкетировали пациентов и персонал, узнали их пожелания, организовали открытую регистратуру, разделив функции: одни работают в зоне картохранилища, другие – непосредственно с пациентами, глаза в глаза, это не только облегчает коммуникацию, но и сокращает время ожидания в регистратуре максимум до 15 минут, – объясняют суть перемен специалисты.

В такой «бережливой поликлинике» есть кол-центр, где сотрудники ведут запись на прием к врачу, принимают вызовы на дом и записывают больных к специалистам, оказывающим платные услуги. Эра, когда, дозваниваясь в поликлинику, приходилось часами слушать гудки «занято», похоже, уходит в прошлое. При этом действует и запись через интернет.

– Да, я без проблем попала к врачу, – подтвердила пациентка Елена Зайцева. – Пришла ровно к назначенному часу и практически не ждала у кабинета, доктор меня сразу принял.

В рамках «бережливого» проекта оптимизируют не только работу узких специалистов, но и участковых терапевтов. Раньше им приходилось подолгу отвлекаться на бумажные записи. Теперь, благодаря информационным технологиям доктор меньше пишет и больше внимания уделяет непосредственно больному, говорят медики.

Лучше стала и организация первого этапа диспансеризации, который включает два посещения терапевта в начале и в конце обследования, лабораторные тесты, ЭКГ, флюорографию и УЗИ. Соответствующие кабинеты и исследования в «бережливой поликлинике» находятся на одном этаже, везде есть информационные стенды и броская навигация. Пройти обследование можно за один визит, получив исчерпывающие рекомендации по укреплению здоровья.

Помимо изменения самой технологии работы и логистики, поликлиники Волгоградской области укрепляют и материально-техническую базу. Для них региональная власть закупает новое оборудование, оргтехнику, мебель, сплит-системы, выполняет ремонт внутри зданий и благоустройство снаружи. В целом только с начала 2018 года на эти цели выделено около 70 млн рублей. И еще 69 млн рублей из федеральной казны направят на внедрение новых информационных технологий.

– Мы видим, что действительно многое изменилось к лучшему, – констатировал после инспекции «бережливой поликлиники» в Центральном районе Волгограда заместитель губернатора Владимир Шкарин . – Безусловно, есть еще над чем работать, ряд процессов мы продолжим и в 2019 году, развивая «бережливые» технологии.

По словам председателя комитета по охране здоровья Волгоградской областной думы Натальи Семеновой, «бережливое производство» – это самая современная модель, интегрированная в систему государственного здравоохранения. В Волгоградском регионе этот стандарт внедряют и в обычных поликлиниках, и в стоматологических.

– Мы только в начале пути, цель – перевести работу всех медучреждений в русло доброжелательного и бережливого отношения к пациентам, – подчеркнула глава профильного комитета регионального парламента.

По словам властей, до 2020 года проект «Бережливое производство» планируется поэтапно реализовать в 66 поликлиниках Волгоградской области. В целом это более 240 структурных подразделений, в которых ведут прием пациентов амбулаторно.

Юлия Гречухина. © Фото: ИД «Волгоградская правда» / Сергей Каширский.

Последние новости Волгоградской области по теме:
На обновление поликлиник Волгоградской области выделили 70 млн рублей

- Волгоград
В текущем году на укрепление материально-технической базы 47 поликлиник Волгоградской области направлено порядка 70 миллионов рублей.
09:02 19.10.2018 Комитет по здравоохранению
На обновление поликлиник Волгоградской области выделили 70 млн рублей - Волгоград
В Волгоградской области продолжают активно модернизировать медицину, одно из направлений – проект «Бережливая поликлиника».
06:56 19.10.2018 Газета Волгоградская правда
 
По теме
 
Юля Ковальчук сравнила себя с Джокондой - Блокнот Волжского Загадочно глядя с фото, Юля вызвала шквал эмоций. Накануне, 14 июня, популярная певица из Волжского Юлия Ковальчук опубликовала эффектное фото на своей страничке в социальной сети.
15.06.2019 Блокнот Волжского
В Волгограде подростку-инвалиду из Подмосковья подарили «крылья мечты» - Газета Волгоградская правда Благодаря уникальной разработке волгоградских ученых 17-летний Филипп Бартенин сможет свободно владеть руками – этой возможности подросток с редким заболеванием опорно-двигательного аппарата был лишен с рождения.
15.06.2019 Газета Волгоградская правда
С 14 по 23 июня в Новороссийске будет проходить II международный фестиваль «Театральная гавань» — Волгоградский музыкально-драматический казачий театр представит музыкальную программу,
14.06.2019 Газета Звезда
Устроиться на работу в такси может сегодня любой обладатель водительского удостоверения и смартфона.
13.06.2019 Газета Вечерний Волгоград
В Светлоярском центре социального обслуживания населения состоялось одно из самых весёлых и милых событий – «Забег в ползунках».
13.06.2019 Газета Восход
В Волгоградской области комплексно решают задачи обводнения и орошения засушливых территорий - Администрация области Более двух тысяч гектаров составит площадь орошаемых земель в Палласовском районе Волгоградской области к концу 2019 года — это почти в семь раз больше, чем в 2014-м.
14.06.2019 Администрация области
Более 4,3 миллиона рублей задолженности по контракту на выполнение работ по благоустройству парка «Центр народной дипломатии» взыскал подрядчик у заказчика – МБУ «ЖКХ Советского района Волгограда».
15.06.2019 ИА Высота 102.0
Пожары добавили жары летним дням. В пятницу, 14 июня, в 21 час 29 минут, в Волжском произошел пожар на территории СНТ "Строитель".
15.06.2019 Блокнот Волжского