Потребители Волгоградской области отстаивают права без исков в суды

Фото: vpravda.ru
В регионе растет число случаев, когда граждане решают свой вопрос в сфере потребительского рынка без судебного вмешательства. За первые полгода таким образом было закрыто 1336 обращений. Об этом и многом другом сегодня говорили на межведомственном совещании.

Координационный совет по защите прав потребителей в регионе возглавляет заместитель губернатора – председатель комитета промышленности и торговли Роман Беков.

На совещании присутствовали представители всех заинтересованных сторон: общественники, бизнесмены и сотрудники профильных органов власти, сообщает администрация региона.

– По итогам заседания Госсовета, который под руководством Президента РФ состоялся в апреле 2017 года, губернатор поставил задачи по повышению эффективности проводимой в регионе работы, направленной на защиту прав получателей товаров и услуг, – заявил Роман Беков. – Важным шагом стало создание координационного совета, который позволяет объединить усилия всех участников потребительского рынка для совместного решения острых проблем, выработки новых действенных методов и подходов.

Напомним, в 2017 году на уровне Федерации была принята стратегия государственной политики в области защиты прав потребителей. При внесении корректировок год спустя были учтены и предложения субъектов РФ, в частности Волгоградской области.

Важно, что органы местного самоуправления теперь получили полномочия по защите прав потребителей. Это позволяет усилить работу на местном уровне.

Облпромторг разработал программу «Обеспечение защиты прав потребителей в Волгоградской области» на 2018–2020 годы, которая реализуется при участии органов исполнительной власти, местного самоуправления, Роспотребнадзора и общественников.

Напомним, что Волгоградская область получила статус пилотного региона, где внедряются проекты повышения финансовой грамотности населения. Этот экономический ликбез затронул не только граждан как получателей услуг, но и коммерсантов, которые эти услуги предоставляют.

Перечисленные меры уже дали осязаемый результат. В регионе создана положительная судебная и досудебная практика урегулирования споров. В первом полугодии 2018 года 1336 обращений удовлетворены без участия судов. Гражданам вернули 7,7 миллиона рублей понесенного ущерба, еще 3,4 миллиона рублей удалось возместить через суд.

Снижается и количество обращений: если в 2015 году получено более 20,3 тысячи заявлений, то по итогам 2017-го люди жаловались почти в два раза меньше – 12,1 тысячи. Тенденция проявляется и в текущем году – за первые шесть месяцев количество заявлений сократилось на 20% и составило 4,6 тысячи.

Виктор Плешаков. © Фото: ИД «Волгоградская правда» / Сергей Григоренко; пресс-служба губернатора Волгоградской области.

Последние новости Волгоградской области по теме:
Потребители Волгоградской области отстаивают права без исков в суды

- Волгоград
После получения статуса пилотного региона, в котором внедряют проекты по повышению финансовой грамотности населения, в Волгоградской области появились первые положительные результаты.
15:12 22.09.2018 Газета Вечерний Волгоград
Потребители Волгоградской области отстаивают права без исков в суды - Газета Волгоградская правда
Потребители Волгоградской области отстаивают права без исков в суды - Волгоград
В регионе растет число случаев, когда граждане решают свой вопрос в сфере потребительского рынка без судебного вмешательства.
22:31 21.09.2018 Газета Волгоградская правда
 
По теме
 
Под председательством помощника руководителя Федеральной антимонопольной службы РФ Павла Субботина специалисты территориальных органов ФАС из 20 регионов обсудили реализацию Национального плана развития конкуренции.
23.10.2018 Газета Волгоградская правда
О порядке изъятия неиспользуемых сельхозземель, особенностях ветеринарного контроля и фальсификации волгоградских сыров рассказали на публичных слушаниях межрегионального управления Россельхознадзора.
22.10.2018 Газета Волгоградская правда
Сегодня, 23 октября 2018 года, приговором Красноармейского районного суда г.Волгограда 42-летний местный житель Николай Костенко признан виновным в контрабанде сильнодействующих веществ (ч.
23.10.2018 Прокуратура
Сегодня вступил в законную силу приговор Тракторозаводского районного суда по уголовному делу в отношении бывшего руководителя филиала-бюро №3 ФКУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Волгоградской области» Ната
22.10.2018 Газета Вечерний Волгоград
В рамках выполнения работ по благоустройству паркового пространства, расположенного на бульваре 30-летия Победы в Волгограде, строители начали монтировать необычный объект — солнечные часы.
23.10.2018 Global-Volgograd.Ru
«На мотив души»  Марины Черных     - ЦГБС г. Камышин  21 октября 2018 года в гостиной «Вдохновение» библиотеки-филиала № 2 МКУК ЦГБС  состоялась творческая встреча «На мотив души» с Мариной Викторовной Черных, педагогом МБОУ ДОД ДЮЦ, руководителем творческого объединения «Пилигрим».
23.10.2018 ЦГБС г. Камышин
Тематическую экспозицию подготовили к 100-летию комсомольского движения. Сегодня на здании Волгоградского областного краеведческого музея была торжественно открыта мемориальная доска.
23.10.2018 Газета Волгоградская правда
Представитель в Совете Федерации от Волгоградской области, олимпийская чемпионка по легкой атлетике Татьяна Лебедева принимает активное участие в работе Союзного государства.
21.10.2018 Газета Волгоградская правда
После распада светлоярского БИО, бессменного чемпиона Волгоградской области по футболу последних нескольких лет, власть в региональном первенстве захватил еланский «Урожай».
22.10.2018 Газета Волгоградская правда
Сегодня, 23 октября 2018 года, приговором Красноармейского районного суда г.Волгограда 42-летний местный житель Николай Костенко признан виновным в контрабанде сильнодействующих веществ (ч.
23.10.2018 Прокуратура
О порядке изъятия неиспользуемых сельхозземель, особенностях ветеринарного контроля и фальсификации волгоградских сыров рассказали на публичных слушаниях межрегионального управления Россельхознадзора.
22.10.2018 Газета Волгоградская правда