Корреспонденты « СоцИнформБюро » подготовили практические советы, как отстоять свои права и при этом не остаться без работы.
Существует порода людей, для которых слово «Нет» - табу. Они всегда откликаются на просьбы начальства, родственников, знакомых, зачастую, в ущерб себе.
Особенно сложно отказать руководству, которое выдает не просьбы, а скорее поручения. Начальники не любят вступать в дискуссии и слушать оправдания, а сотрудники боятся потерять работу и чаще всего выдают «да» в ответ.
Зачастую «козлом отпущения» в коллективе становится самый скромный и безответный человек. Так как же поступить в такой ситуации?
Твердое «нет» можно заменить более мягкой фразой: например, «Если вы не против, я откажусь». Совет не распространяется на стажеров и людей на испытательном сроке, чья задача как раз состоит в том, чтобы завоевать определенную репутацию.
Еще один вариант — поступить как дипломат. Помогут такие формулировки как «Да, я согласен. Когда у меня появится свободное время, я помогу вам». Или: «Хорошо, давайте обсудим условия, на которых это будет возможно». Иногда можно попросить отсрочку чтобы собраться с мыслями и обдумать все последствия того или иного ответа.
Конечно, иногда можно слукавить и прикинуться больным, но такое поведение чревато тем, что со временем доверие будет утрачено.
Вместо этого можно предложить альтернативу: «Сегодня я никак не могу, но, может быть, буду полезен в другое время».
В любом случае лучше проявить свои дипломатические способности (начальник их оценит), чем отказать в грубой форме вроде: «Мне за это не платят», «Это не входит в мои обязанности», «Поищите других дураков» и пр. В ответ руководителю остается только сказать: «Скатертью дорога! Незаменимых нет, и не таких увольняли».
Не стоит забывать, что каждое поручение – это новая возможность. И к постоянным отказам могут прибегать лишь те, кого совсем не интересует дальнейшее продвижение по карьерной лестнице.
Алена Александрова