Волгоградская Правда

Фото: vpravda.ru
Общий объем продаж кредитных продуктов ВТБ через контакт-центр за девять месяцев 2018 г. составил 443,9 млрд рублей, что в 2,4 раза превышает показатели за аналогичный период прошлого года.

Драйверами роста по-прежнему остаются кредиты наличными и ипотека. С января по сентябрь этого года объем оформленных кредитов наличными через контакт-центр ВТБ превысил 363 млрд рублей. Этот показатель увеличился в 2,5 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Таким образом, доля контакт-центра в общебанковских выдачах таких займов превысила 70%, увеличившись за III квартал на 11 п. п.

Рекордные выдачи зафиксированы также по ипотечным продуктам. Сегодня каждый пятый клиент ВТБ оформляет заявку на жилищный кредит в контакт-центре. Объем продаж ипотеки увеличился в два раза, до 78,9 млрд рублей.

Значительно вырос объем автокредитования новых и подержанных автомобилей между физлицами – в 2,6 раза, до 1,7 млрд рублей. Также за отчетный период было выдано более 80 000 тысяч кредитных карт.

Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания ВТБ, отметила: «ВТБ активно работает над повышением продаж кредитных продуктов через контакт-центр. Для этого мы улучшаем не только качество обслуживания, но и способы приема и сроки рассмотрения заявок. Например, банк улучшил условия подачи заявок на автокредиты и ипотеку. В результате нам удалось нарастить в III квартале долю продаж через контакт-центр на 11 п. п. До конца года мы планируем сохранить ее на текущем уровне».

Банк ВТБ (ПАО). Генеральная лицензия Банка России № 1000

на правах рекламы

Последние новости Волгоградской области по теме:
Волгоградская Правда

- Волгоград
Общий объем продаж кредитных продуктов ВТБ через контакт-центр за девять месяцев 2018 г. составил 443,9 млрд рублей, что в 2,4 раза превышает показатели за аналогичный период прошлого года – сообщает ВолгаПромЭксперт.
15:30 19.11.2018 Volpromex.Ru
ВТБ удвоил выдачи кредитных продуктов через контакт-центр - Газета Волгоградская правда
Волгоградская Правда - Волгоград
Общий объем продаж кредитных продуктов ВТБ через контакт-центр за девять месяцев 2018 г. составил 443,9 млрд рублей, что в 2,4 раза превышает показатели за аналогичный период прошлого года.
15:19 19.11.2018 Газета Волгоградская правда
 
По теме
ВТБ в Волгоградской и Астраханской областях более чем на треть нарастил объем кредитно-документарного портфеля - ИА Высота 102.0 По итогам девяти месяцев 2018 года кредитно-документарный портфель ВТБ в Волгоградской и Астраханской области увеличился на 36%, превысив 23,7 млрд рублей.
30.11.2018
ВТБ в двух областях нарастил объем кредитно-документарного портфеля - Газета Волгоградская правда По итогам девяти месяцев 2018 года кредитно-документарный портфель ВТБ в Волгоградской и Астраханской областях увеличился больше, чем на треть, превысив 23,7 млрд рублей.
29.11.2018
 
ВТБ в Волгограде увеличил более чем на треть выдачу кредитов - Газета Волгоградская правда За девять месяцев 2018 года ВТБ в Волгоградской области выдал жителям региона 14,7 тыс.
27.11.2018
JPG Файл - ГУ МВД по Волгоградской области   Сотрудниками Управления экономической безопасности и противодействия коррупции ГУ МВД России по Волгоградской области во взаимодействии с представителями регионального УФСБ пресечена противоправная деятельность по неза
20.05.2019 ГУ МВД по Волгоградской области
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Волжская правда Автор  Александра Иванова Сегодня, 20 мая, в час ночи загорелась дача на острове Зеленый, в СНТ "Урожай".
20.05.2019 Волжская правда
Автор  Александра Иванова 17 мая в полицию обратилась 81–летняя пенсионерка, которая пояснила, что днем ей позвонил неизвестный мужчина, представившийся сотрудником ДПС.
20.05.2019 Волжская правда
«Свет разумения книжного» - ЦГБС г. Камышин 24 мая  2019 года весь славянский мир торжественно отмечает поистине великий праздник - День Славянской письменности и культуры, приуроченный к Дню памяти святых равноапостольных братьев Кирилла и Мефодия.
20.05.2019 ЦГБС г. Камышин
Камышин впервые станет площадкой всероссийского театрального фестиваля - Администрация области 16 творческих коллективов из разных уголков страны примут участие в XVII Фестивале театров малых городов России, который в этом году будет проходить с 23 по 30 мая в Камышине в рамках Года театра и национального проекта «Культура».
19.05.2019 Администрация области
Автор  Алексей Астахов Волжский трубный завод (ВТЗ), входящий в Трубную Металлургическую Компанию (ТМК), посетили художники из разных стран мира.
20.05.2019 Волжская правда
В один из минувших праздничных дней в городском художественно-краеведческом музее прошла торжественная линейка патриотического клуба «Витязь», посвященная 74-й годовщине победы в Великой Отечественной войне.
20.05.2019 Газета Урюпинская правда
Обучать детей – это профессия на всю жизнь - Газета Сельская новь 16 мая 2019 года на сцене образовательного учреждения дополнительного образования «Детско-юношеский центр Волгограда» прошло торжественное закрытие областного конкурса профессионального мастерства «Лучший педагог дополни
20.05.2019 Газета Сельская новь
В станице Михайловской - Урюпинский район С приходом теплых дней молодежь все более активно начинает заниматься различными видами спорта.
20.05.2019 Урюпинский район
Управкомпания также допустила нарушения в части применения тарифа на содержание и ремонт жилья, утвержденного общим собранием собственников жилых помещений.
20.05.2019 Газета Маяк
Управкомпания также допустила нарушения в части применения тарифа на содержание и ремонт жилья, утвержденного общим собранием собственников жилых помещений.
20.05.2019 Газета Маяк
JPG Файл - ГУ МВД по Волгоградской области   Сотрудниками Управления экономической безопасности и противодействия коррупции ГУ МВД России по Волгоградской области во взаимодействии с представителями регионального УФСБ пресечена противоправная деятельность по неза
20.05.2019 ГУ МВД по Волгоградской области
Акция «Ночь музеев» проходила в Волгограде 18 мая. По этому случаю в Музее тепла « Концессий теплоснабжения » состоялась необычная экскурсионная программа.
20.05.2019 Volpromex.Ru
По информации, полученной от ООО «Газпром трансгаз Волгоград», в связи с необходимостью проведения ремонтных работ на участках газопроводов высокого давления,
20.05.2019 Газпром межрегионгаз Волгоград