6,2 тысячи жителей региона получили консультации от специалистов, а эксперты подготовили более 1,9 тысячи претензий и 266 исков. В досудебном порядке было рассмотрено почти 60% обращений. Волгоградским потребителям в досудебном порядке вернули 10,4 миллиона рублей материального ущерба. По сравнению с тем же периодом 2017 года это на 2,1 миллиона рублей больше, сообщили в пресс-службе администрации Волгоградской области.
Помимо этого, за девять месяцев 2018 года специалисты подали около 170 исков от имени волгоградцев. В их пользу было взыскано около шести миллионов рублей в качестве неустойки, морального вреда и материального ущерба.
Добровольно в пользу потребителей и бюджет муниципальных образований региона взыскано около двух миллионов рублей штрафов.
Дарья Соловьева. © Фото: ИД «Волгоградская правда» / Сергей Григоренко.