Волгоградка Лидия Георгиевна обратилась в редакцию «Вечернего Волгограда.ру» с вопросом, как быстро сотрудники загса должны отвечать на запросы горожан. Согласно закону документ или запрос, который поступил в государственный орган или орган местного самоуправления, имеет срок рассмотрения 30 дней со дня его регистрации.
- Если вы направляли запрос заказным письмом, то 30‑дневный срок считается со дня вручения заказного письма получателю, - сообщила ведущий юрисконсульт ГосЮрбюро Волгоградской области Арина Гончарова .
Если орган затягивает со сроками рассмотрения, вы можете обратиться в прокуратуру жалобой, потому что этот факт относится к нарушению порядка рассмотрения обращений граждан в органы государственной власти и местного самоуправления.
Махсати Гулуева, Юлия Казанджан. © Фото: ИД «Волгоградская правда» / Кирилл Брага.