В Волгоградской области усилят видеоконтроль для защиты жителей

Фото: vpravda.ru
Видеонаблюдение планируется усилить в общественных местах, внутридворовых территориях, в том числе для предотвращения природных и ландшафтных пожаров. Проект «Безопасный город» реализуют на базе единого центра вызова экстренных оперативных служб, работу которого 20 июня проинспектировал губернатор Андрей Бочаров.

Сейчас сам номер 112 стал нарицательным: каждый волгоградец знает, что эти цифры – номер телефона единой службы экстренных вызовов. За сутки на единый номер Системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб  поступает порядка шести тысяч звонков. Из ста обращений десять приходится на экстренные вызовы (к примеру, скорой помощи, МЧС, полиции), когда человеку необходима срочная помощь, 20% от общего количества обращений – предоставление справочно-информационной информации.

Единая система вводилась поэтапно: с 2014 по 2015 годы  функционировала только в Волжском в качестве экспериментальной площадки. Именно тогда были налажены технические и организационные вопросы, которые вошли в основу уже нынешнего центра. В 2016 году система создана в шести муниципальных районах региона, а 2017 – запущена на территории всей Волгоградской области.

Сегодня в центре трудится 69 операторов, работают в три смены. Планируется, что их число будет увеличено до 89 человек. Рабочий график – трехсменный. Оператор службы «112» Ирина Репина трудится в центре полтора года, она перешла сюда из ведомственной охраны.

− Работа сложная, но интересная, − рассказывает «Волгоградской правде.ру» Ирина Репина. – Самое важное – бдительность. Когда человек в беде, в состоянии стресса он часто теряется, наша задача вовремя выявить, например, где обратившийся находится, какая именно помощь ему необходима, после чего передать данные в экстренные службы. Самые тревожные случаи, когда люди теряются в степи, тогда действуем фактически пошагово вместе с обратившимся. Выясняем, какой населенный пункт человек помнит последним, что приметного видит вокруг. 

Бывают и забавные случаи. Ирина рассказывает, что однажды в 112 обратился парень и попросил позвонить его сестре. Он оставил ключи от квартиры в брюках и отдал в стирку родственнице, поэтому дверь квартиры, оставшись без ключей, открыть не мог. Мы позвонили девушке, и она быстро вернула ключи брату.

Каждый звонок, поступающий в центр, контролируется, а его исполнение находится на учете. Поэтому по каждому обращению создается так называемая «карточка». Такие карточки, например, иногда нужны надзорным органам, чтобы установить, когда поступил звонок и как скоро службы экстренного реагирования прибыли на место.

В период чемпионата мира по футболу штат центра расширен.

− В смену заступает порядка семи человек со знанием иностранных языков, − поясняет Сергей Чаевцев, исполняющий обязанности директора ГКУ ВО «Центр управления и связи». – С 17 июня поступило более 12 звонков от иностранных граждан. В основном им требовалась справочная информация, например, один из болельщиков хотел знать, в какую гостиницу заселили сборную Туниса, еще один иностранный гражданин сообщил, что другой гость региона уснул под деревом, он хотел убедиться – все ли с ним в порядке.

Как отметил Сергей Чаевцев, система «112» позволяет сократить время реагирования на обращение гражданина до 10−20 минут. Оператор центра одновременно вызывает все необходимые экстренные службы уже в процессе приема звонка.

По итогам инспекции губернатор рассказал о планах по модернизации центра обработки вызовов. На реализацию проекта по расширению системы видеонаблюдения уже выделено 650 млн рублей, часть из средств освоена.

− Идет работа над проектом «Безопасный регион», мы уже приступили к его созданию, он расположиться на базе существующего центра, − отметил Андрей Бочаров. – Мы можем говорить о том, что уже через три года проект будет функционировать в Волгоградской области. Система «Безопасный регион» включает много факторов, среди которых, например, усиленный контроль за улично-дорожной сетью, усиление видеонаблюдения, как в общественных местах, так и во внутридворовых территориях, в том числе контроль за безопасностью лесных территорий, на которых и возникают природные пожары. В рамках этого проекта мы говорим о вопросах защиты граждан, любых вопросах, связанных с жизнедеятельностью человека.

Мария Пудова. © Фото: ИД «Волгоградская правда» / Кирилл Брага.

Последние новости Волгоградской области по теме:
В Волгоградской области усилят видеоконтроль для защиты жителей

- Волгоград
Губернатор Волгоградской области Андрей Бочаров побывал в центре обработки вызовов единой службы спасения «Система-112».
16:30 20.06.2018 Газета Вечерний Волгоград
В Волгоградской области усилят видеоконтроль для защиты жителей - Газета Волгоградская правда
В Волгоградской области усилят видеоконтроль для защиты жителей - Волгоград
Видеонаблюдение планируется усилить в общественных местах, внутридворовых территориях, в том числе для предотвращения природных и ландшафтных пожаров.
13:50 20.06.2018 Газета Волгоградская правда
- Волгоград
Более 800 тысяч обращений от жителей региона поступило на номер «112» с начала года.
11:34 20.06.2018 ИА НовостиВолгограда.ру
- Волгоград
Система обеспечения вызова экстренных оперативных служб доступна на всей территории Волгоградской области.
10:20 20.06.2018 Газета Волгоградская правда
- Волгоград
Работу центра отработки вызовов Системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб сегодня оценил губернатор Волгоградской области Андрей Бочаров.
10:11 20.06.2018 Комитет по здравоохранению
 
По теме
 
Первая компьютерная мышь имела форму куба и стоила 400 долларов - Газета Волгоградская правда Сегодня исполняется 50 лет гаджету, без которого не обходится практически ни один пользователь компьютера.
09.12.2018
В декабре исполняется 5 лет с момента подписания первого соглашения о взаимодействии между Отделением ПФР по Волгоградской области и региональным уполномоченным многофункциональным центром предоставления государственных
09.12.2018
У волгоградца арестовали авто из-за долга по 79 штрафам - Газета Волгоградская правда Житель Октябрьского района Волгоградской области задолжал больше 50 тысяч рублей по 79 административным штрафам.
09.12.2018 Газета Волгоградская правда
Об инциденте в Ворошиловском районе Волгограда очевидцы рассказали в социальной сети.
09.12.2018 Газета Волгоградская правда
Авария произошла накануне днем в Дзержинском районе Волгограда. В минувшую субботу 44-летняя автоледи на «Киа Спортаж» ехала по улице 8-й Воздушной Армии со стороны улицы И. Морозова.
09.12.2018 Газета Волгоградская правда
Жителя города-спутника Волгограда видели в конце октября, и больше о его судьбе ничего не известно.
09.12.2018 Газета Волгоградская правда
Ансамбль «Лазоревый цветок» посвятил концерт павшим в Гражданской войне - Газета Волгоградская правда Братоубийственная междоусобица стала трагичной страницей в истории как Донского казачества, так и всей России.
08.12.2018 Газета Волгоградская правда
В Волгоградском музее изобразительных искусств им. И. Машкова сегодня открыта выставка «Большое дерево».
07.12.2018 Газета Волгоградская правда
Волгоградский молодежный театр поставил комедию «Солдат Иван Чонкин» по знаменитому сатирическому роману Владимира Войновича.Режиссер-постановщик спектакля – заслуженный артист России Владимир Бондаренко.
06.12.2018 Газета Волгоградская правда
В Волгограде назвали победителей Всероссийского турнира Алексея Петрова - Газета Волгоградская правда В 11-й раз в городе на Волге проходят соревнования по тяжелой атлетике на призы олимпийского чемпиона Алексея Петрова.
09.12.2018 Газета Волгоградская правда
Волгоградские спартаковки разгромили «Штурм-2002» - Газета Волгоградская правда В первом матче третьего тура чемпионата России по водному поло подопечные Александра Гайдукова выиграли у подмосковной команды – 16:7.
09.12.2018 Газета Волгоградская правда
Юниорская сборная России – третья на турнире Zvezda handball Cup - Газета Волгоградская правда Чешская «Славия», «Будучность» из Черногории, звенигородская «Звезда» и юниорская сборная России боролись за победу в международном турнире в Звенигороде, который завершился сегодня.
09.12.2018 Газета Волгоградская правда
В Волгограде стартовал Всероссийский турнир по тяжелой атлетике на призы олимпийского чемпиона Алексея Петрова.
08.12.2018 Газета Волгоградская правда
Рабочая неделя в Волгограде начнется с дождей и +2°С - Газета Волгоградская правда Новая неделя в Волгограде и области стартует с положительной температуры воздуха, обещают синоптики.
09.12.2018 Газета Волгоградская правда
Семь волгоградцев отправятся на службу в научные роты России - Газета Волгоградская правда Как стало известно, будущие военные научные кадры поедут служить не в самые отдаленные города страны – в Краснодар, Анапу, Тверь, Санкт-Петербург и Красногорск (Подмосковье).
09.12.2018 Газета Волгоградская правда
Торжественный прием в ряды Юнармии прошел сегодня в Триумфальном зале музея-панорамы «Сталинградская битва».
09.12.2018 Газета Волгоградская правда
В редакцию «Волгоградской правды.ру» обратилась читательница. Женщина представилась Инной и рассказала, что накануне ехала в маршрутке, где водитель 40 минут говорил по телефону во время движения транспорта.
09.12.2018 Газета Волгоградская правда
Семь волгоградцев отправятся на службу в научные роты России - Газета Волгоградская правда Как стало известно, будущие военные научные кадры поедут служить не в самые отдаленные города страны – в Краснодар, Анапу, Тверь, Санкт-Петербург и Красногорск (Подмосковье).
09.12.2018 Газета Волгоградская правда