В Волгоградской области внедряют новую технологию обслуживания на дому

В Волгоградской области внедряют новую технологию обслуживания на дому
В Волгоградской области внедряют новую технологию обслуживания на дому
В Волгоградской области внедряют новую технологию обслуживания на дому
В Волгоградской области внедряют новую технологию обслуживания на дому
В Волгоградской области внедряют новую технологию обслуживания на дому
В Волгоградской области внедряют новую технологию обслуживания на дому
Фото: vpravda.ru
250-350 услуг в месяц получает участник программы соцобслуживания «Стационар на дому» в Волгоградской области. Новую технологию сегодня внедряют 37 госорганизаций и 3 НКО.

Система долговременного ухода

Пока новой услугой пользуются около 300 человек, которые нуждаются в полном или частичном уходе. В их числе и 69-летний Валерий Ермаченко из Дзержинского района.

Сегодня к нему, как и в любой другой будний день, пришла соцработник НКО Анна Карпова. В общей сложности она проводит рядом с получателем услуг четыре часа.

– Трижды в день надо покормить, поменять памперсы, стелить постельное белье, делать влажную уборку. При обычной форме соцобеспечения услуги оказываются всего несколько раз в неделю – как правило, это покупка продуктов, лекарств, оплата услуг ЖКХ, уборка квартиры, – рассказывает соцработник. – Самая большая сложность, наверное, в том, что люди боятся впускать в свой дом чужого человека. И делами, вниманием приходится доказывать, что ты пришла с добром, что хочешь помочь… Надо всегда учитывать и настроение. Когда человек прикован к кровати, то ему очень тяжело – он ощущает себя отрезанным от всего и всех. И здесь важно общаться.

Беда пришла в дом супругов Ермаченко, когда ее совершенно не ждали. С виду здорового мужчину, работавшего до пенсии связистом, почти два года назад разбил инсульт – причем во время операции.

– Мы были в растерянности и даже панике, – вспоминает супруга Ольга Ермаченко. – НКО оказались той спасательной соломинкой, которая помогла выжить в самой сложной для нас ситуации. Мы не ожидали, что соцработники войдут к нам в дом как друзья. Хотя они достаточно молоды, но профессионализм высокий. Все делается с душой. Я могу полностью доверить им своего близкого человека. Они читают его любимую газету, обсуждают новости. Недавно вот супруг советовал соцработнику, как ей лучше отремонтировать забор. То есть, несмотря на то, что Валерий Сергеевич лежит, он вовлечен в жизнь, в разрешение ситуаций. Я благодарна за такое отношение. А еще мне нравится, что для НКО нет нерешаемых проблем. Надо пересадить цветок – помогут.

Соцработник – профессионал высшей категории

К слову, внедрение новой технологии потребовало более углубленных знаний и навыков соцработников. НКО отправляла сотрудников на обучение по организации питания и пространства пожилого, больного человека, а также профилактике осложнений.

Технология «Стационар на дому» применяется в нашей организации с апреля. Она предполагает оказание жизненно важных социально-бытовых, социально-медицинских услуг. Самые востребованные – кормление и гигиенические, – отметила замдиректора НКО, работающей в Дзержинском, Краснооктябрьском, Центральном районах, Ирина Ануфриева. – Новая программа очень востребована. Каждый месяц в нее включаются по 5-6 человек. Предоставление соцуслуг регулируется федеральным и региональным законодательством, тарифы устанавливаются областным комитетом тарифного регулирования. Есть категории, которые получают их бесплатно или за частичную оплату. Мы постоянно исследуем потребности наших подопечных, с какими бытовыми проблемами они сталкиваются, и вводим новые дополнительные услуги.

Среди них – стрижка на дому, мелкий бытовой ремонт, гигиеническая обработка рук и ног. Сейчас в регионе ведется работа по расширению списка некоммерческих организаций, участвующих в проекте.

Напомним, в Волгоградской области зарегистрировано почти три тысячи социально ориентированных НКО. Из них 27 включены в реестр поставщиков соцуслуг. В планах – включение региональных НКО и в федеральный реестр исполнителей общественно полезных услуг – об этом говорилось на встрече спикера Госдумы Вячеслава Володина и губернатора Волгоградской области Андрея Бочарова с общественниками.

Инновации и услуги

– В регионе начала создаваться система долговременного ухода. Она позволит людям пожилого возраста получать в полном объеме комплекс медицинских и социальных услуг. Для это требуется большая работа и органов исполнительной власти региона, и учреждений, оказывающих услуги, и социально ориентированных НКО, – отметил первый заместитель председателя комитета социальной защиты населения Волгоградской области Андрей Кагитин. – Мы движемся достаточно активно и быстро. Одним из первых шагов стало внедрение новой технологии «Стационар на дому». Соцработник обслуживает в день двух человек, утративших способность к самообслуживанию, что позволяет более индивидуально подходить к каждому участнику программы. А главное – сохранять для них возможность проживания дома, в привычных условиях, а не направлять в дома-интернаты и другие стационары.

В планах – увеличить вдвое количество получателей таких услуг, а в дальнейшем корректировать их объем в зависимости от запроса.

Инновационные технологии внедряются в Волгоградской области как пилотный проект. На первом этапе в него вошло только шесть регионов. В дальнейшем Министерство труда и социальной защиты планирует расширять число участников.

Светлана Усанова. © Фото: ИД «Волгоградская правда» / Сергей Каширский и Сергей Григоренко.
 
По теме
В Волгоградской детской галерее в девятый раз состоится фестиваль «Золотая палитра» - Портал культуры Выставка по результатам IX областного фестиваля изобразительного и декоративно-прикладного творчества «Золотая палитра» откроется 6 апреля в Волгоградской областной детской художественной галерее.
Портал культуры