В статью 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" внесены изменения, касающиеся предоставления потребителю дополнительных товаров, работ, услуг.
Согласно Федеральному закону от 07.04.2025 № 69-ФЗ "О внесении изменений в статью 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" продавцам, владельцам агрегаторов и исполнителям запретят проставлять автоматические отметки о согласии потребителя на платное предоставление дополнительных товаров, работ или услуг.
Под запретом окажется также:
выражение за потребителя согласия в другом виде;
создание условий, которые предполагают, что потребитель изначально подтверждает намерение купить дополнительные товары, работы либо услуги.
Потребитель сможет потребовать вернуть деньги, если у него не спросили согласие при продаже дополнительного продукта или навязали его. Срок на возврат – 3 дня с даты предъявления требования.
Пока сходные запреты действуют в сфере потребительских кредитов и займов. Кроме того, в руководстве по соблюдению обязательных требований Роспотребнадзор приводил как пример недобросовестных практик автоматическое проставление галок в заявлениях о заключении договоров.
Изменения вступят в силу с 1 сентября текущего года.
Документ:
Федеральный закон от 07.04.2025 № 69-ФЗ "О внесении изменений в статью 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"
Информация предоставлена информационно-правовой системой "КонсультанПлсю" (http://10.1.17.35:8000/cgi/online.cgi?req=news&op=page&page=%2Fnews%2F28196%2F).
