У большинства потребителей стоят обычные механические счетчики, в которых нет никаких батареек. Поэтому для широкой аудитории стоит пояснить, что наряду с «классикой» в ходу сегодня приборы с элементами питания, которые и позволяют счетчику «мотать» кубометры газа.
Электронные счетчики считаются более точными, некоторые из них полностью автоматизированы – передают показания сами. Элемент питания может быть встроен непосредственно в корпус счетчика, а может находиться в батарейном отсеке. Но как бы то ни было, самостоятельно заменить батарейку не получится, потому что там стоит пломба.
«Демонтаж и вскрытие счетчика для замены батареи разрешено делать только работникам газовой службы или специализированного сервисного центра завода-изготовителя, в противном случае вам грозит штраф», – говорит ведущий юрисконсульт ГосЮрбюро Волгоградской области Сергей Родионов.
Как правило, изготовители оснащают приборы аккумуляторами большой емкости – так, чтобы менять их приходилось лишь в момент поверки. Поэтому юрист советует заглянуть в паспорт изделия – там должен быть указан гарантийный срок эксплуатации прибора и отдельно – батареи.
Если элемент питания прибора учета вышел из строя (разрядился) в пределах гарантийного срока, то следует обращаться непосредственно к производителю (заводу-изготовителю) газового счетчика или продавцу. Замена вышедших из строя элементов питания приборов учета газа не входит в стоимость работ по ежегодному обслуживанию внутриквартирного (внутридомового) газового оборудования и должна оплачиваться собственником жилого помещения отдельно.
Очень часто стоимость замены батареи сопоставима с ценой на новый счетчик, и выгоднее приобрести новый прибор учета, чем производить работы по замене элемента питания.
«Адрес завода-изготовителя должен быть указан в паспорте изделия, – дополняет Сергей Септаров, руководитель Региональной общественной инспекции Волгоградской области. – Вам следует направить на этот адрес письмо с изложением ситуации и, я бы посоветовал, с фотографией счетчика, элементов питания.
В ответ производитель может затребовать данный элемент конструкции для оценки его целостности. А может направить вас к местному специалисту, способному провести такую оценку самостоятельно.
Если срок гарантийных обязательств не истек и если товар окажется не испорчен, без признаков вмешательства извне, то батарейку должны заменить. Но опять же – вмешиваться в работу газового оборудования имеют право только специалисты. Производитель, в случае подтверждения дефекта, лишь выдаст вам новую батарейку, а установить ее или как минимум опломбировать счетчик после замены все равно должны сотрудники компании, с которой у вас заключен договор на обслуживание газового оборудования. И делать это бесплатно они не обязаны.
Юлия Казанджан. Фото: Сергей Григоренко