В региональный Роспотребнадзор за 2024 год на телефоны тематических «горячих линий» обратилось более 4 тысяч граждан.
Как рассказали в санитарном ведомстве, самыми популярными оказались консультации по вопросам профилактики гриппа и ОРВИ (обратились 1059 жителей региона) и консультации по вакцинопрофилактике (обратились 1007 человек).
На «горячую линию», посвященную Всемирному дню защиты прав потребителей, поступило 220 обращений, а по мерам профилактики инфекций, передающихся клещами позвонили 185 волгоградцев. В последнем случае жителей региона интересовало то, как снять клеща, где его исследовать. По поводу организации горячего питания в школах и детских садах сотрудники санитарного ведомства дали 154 консультации, а по детскому отдыху - 68.
В течение года в Роспотребнадзоре также проводились «горячие линии» по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом, по платным образовательным и медицинским услугам, качеству школьных принадлежностей, по цифровой маркировке товаров, по профилактике ВИЧ-инфекции, а также по выбору новогодних сладких подарков. В Роспотребнадзоре продолжает работать горячая линия. В будние дни с 10 до 12 часов и с 12:45 до 17 часов звонки принимают по номеру 24-36-30.
Виктория Шадчина