Напоминаем, что обращения по защите прав потребителей можно подать через МФЦ

Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области напоминает, что при возникновении вопросов по защите прав потребителей граждане могут обратиться в Управление через МФЦ районов города Волгограда и области.

Летом 2019г. Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области заключило соглашение с Многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг о порядке взаимодействия при организации приема обращений потребителей в филиалах МФЦ области.

Указанное соглашение позволяет гражданам, особенно, проживающим в отдаленных районах города и области, обеспечить более открытый и доступный способ обращения в Управление по вопросам защиты прав потребителей.

Так, за 6 месяцев 2019 года в Управление поступило 21 обращение граждан по вопросам защиты прав потребителей.

Зачастую, граждане не осведомлены о возможных способах подачи жалобы в защиту потребительских прав либо не имеют технических возможностей для ее направления.

Теперь это более доступно, т.к. на территории г.Волгограда и Волгоградской области 49 филиалов МФЦ принимают обращения для дальнейшего направления в Управление.

В свою очередь, Управлению это позволяет выявлять недобросовестных продавцов и исполнителей, которые были «в тени» за счет территориальной удаленности и соответственно применять к ним меры профилактики и пресечения нарушений в сфере потребительских отношений, а значит повысить степень защищенности потребителей Волгоградской области.

При полном или частичном копировании информационного материала ссылка на сайт Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области обязательна: http://34.rospotrebnadzor.ru/

 
По теме
В соответствии с п. 5 ст.40 Закона РФ «О защите прав потребителей» Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области принимает участие в гражданских делах в качестве органа, дающего заключения по делу.

20.02.2020
За 2019 год в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области поступило 9367 обращений, что на 4% больше количества поступивших обращений граждан,

17.02.2020
 
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области напоминает, что в помощь потребителям с 2016года создан и действует Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП).

13.02.2020
Военно-полевые сборы на полигоне Прудбой - УФСИН В военно-полевых сборах на полигоне Прудбой Южного военного округа приняли участие начальник УФСИН России по Волгоградской области полковник внутренней службы Александр Просвернин,
УФСИН
21.02.2020
ВС и ГД серьезно реформируют нормы УПК об особом порядке рассмотрения дел - Городищенский районный суд Госдума РФ в первом чтении приняла проект поправок в Уголовно-процессуальный кодекс РФ, которым предлагается исключить рассмотрение судами уголовных дел по тяжким преступлениям в особом порядке, без проведения судебного следствия.
Городищенский районный суд
21.02.2020
Урюпинцу М. нет и тридцати, а он за свою жизнь совершил почти 25 краж — по крайней мере, столько сумели доказать правоохранительные органы.
19.02.2020 Газета Урюпинская правда
Дорожные инспекторы подвели итоги профилактических мероприятий «Внимание, пешеход» и «Ребёнок-пассажир-пешеход».
21.02.2020 Газета Борьба
В Волгоградской области росгвардейцы вывели 11 человек из горящего дома - Росгвардия Сотрудники жирновского отдела вневедомственной охраны старший сержант полиции Константин Мокроусов и сержант полиции Евгений Пиляев эвакуировали одиннадцать человек, среди которых были дети, из загоревшегося жилого дома,
Росгвардия
21.02.2020
Вчера, 19 февраля, в полицию обратилась 34-летняя женщина. Она рассказала, что на её мобильный телефон поступил звонок от человека, который представился сотрудником службы безопасности банка.
21.02.2020 Волжская правда
Сотрудники отдела по вопросам миграции задержали 42-летнюю местную жительницу, которая неделю назад в своей однокомнатной квартире фиктивно зарегистрировала шестерых граждан Узбекистана.
21.02.2020 Волжская правда
Авария в городе-спутнике Волгограда произошла накануне поздно вечером. В четверг, 20 февраля, около 22.10 часов на улице Ленинская 49-летний мужчина на «Ладе Гранта» не справился с управлением автомобиля.
21.02.2020 Газета Волгоградская правда
Социальная программа “Боевая слава” - Администрация Жирновского района Миссия Создать цифровую платформу для того, чтобы сохранить и преумножить Память о героях Великой Отечественной войны в каждой семье История семьи – бесценна.
Администрация Жирновского района
21.02.2020
 С 14 по 17 февраля в волгоградском Дворце культуры Тракторозаводского района прошел  V Международный фестиваль–конкурс детских, юношеских и молодежных творческих коллективов «Золотая корона».
20.02.2020 Волжская правда
«Ротор» покинет один из форвардов - ИА Волга-Каспий Фото: 28-летний нападающий Эдуард Булия вернется в СКА-Хабаровск – документы на перевод игрока уже готовы, и весеннюю часть Олимп-Первенства ФНЛ он продолжит в другом клубе.
ИА Волга-Каспий
21.02.2020
23 февраля, в День защитника Отечества, учреждения образования, культуры и спорта города Волжского проведут различные мероприятия, приуроченные к этой дате.
20.02.2020 Волжская правда
Очередная тренировка в рамках подготовки к соревнованиям «Марафон Победы» состоится 22 февраля в парке культуры и отдыха «Волжский».
20.02.2020 Волжская правда