Жители Волгоградской области активно используют цифровые сервисы в сфере жилищно-коммунального хозяйства: уже более 200 тысяч волгоградцев зарегистрированы на портале ГИС ЖКХ для решения вопросов. Растет популярность и мобильного приложения
«Госуслуги.Дом» — его пользователями стали уже свыше 115 тысяч человек.
Согласно данным от областного комитета по жилищно-коммунальному хозяйству, с использованием цифровых платформ можно удобно оплачивать услуги ЖКХ, получать информацию о предстоящем или уже выполненном капитальном ремонте, а также о работе управляющей компании. Пользователи могут легко направить свои обращения в УК и соответствующие государственные органы. Важно отметить, что оплата коммунальных услуг через данные сервисы значительно уменьшает вероятность мошенничества, так как в этом процессе отсутствует необходимость в использовании бумажных платежных документов, которые могут быть подделаны. Кроме того, цифровые инструменты предлагают возможности для проведения онлайн-встреч собственников и создания чатов для жителей дома.
Чтобы получить доступ к функциональности портала ГИС ЖКХ, необходимо зарегистрировать личный кабинет и ввести свои данные. Приложение «Госуслуги.Дом» можно скачать из всех популярных приложений и магазинов. Войти в систему можно, используя имеющуюся подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг. Цифровое решение на основе ГИС ЖКХ разработано АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры Российской Федерации.
Как отметил губернатор Волгоградской области Андрей Бочаров во время стратегической сессии, цифровая трансформация ключевых отраслей экономики региона является одним из приоритетных направлений на период до 2034 года. В Волгоградской области функционируют 50 цифровых сервисов и систем, и работа будет продолжаться, в том числе благодаря ресурсам нового национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».