ВТБ переводит сеть на безбумажную технологию

ВТБ первым из лидеров рынка переводит всю банковскую сеть на безбумажную технологию. Цифровой формат подписания документов станет доступен клиентам в первом квартале 2020 года во всех точках продаж – это порядка 1,5 тыс. офисов ВТБ по всей стране. К концу году долю операций, проводимых с помощью технологии, планируется довести до 40%.

На данный момент технология доступна в 476 офисах в Москве, Санкт-Петербурге и других регионах страны. За три месяца клиенты подписали по ней более 25 тысяч документов. Наиболее распространенными являются операции с картами (70%) и обслуживание текущих и накопительных счетов (20%). Далее следуют выдача кредитов наличными, кредитных карт, а также обслуживание дебетовых и кредитных карт.

Банк планирует расширять перечень операций в рамках безбумажной технологии. В феврале клиенты смогут совершать операции по вкладам, до конца года появятся опции платежей и переводов, кассовые операции, оформление эскроу-счетов и обслуживание клиентов сегмента Прайм и Привилегия.

Мигель Маркарянц , руководитель департамента розничного бизнеса – старший вице-президент ВТБ, отметил: « ВТБ одним из первых банков запустил безбумажное обслуживание в своих офисах. Проект позволяет клиентам подписывать необходимые документы в режиме онлайн, не тратя лишнее время на заполнение бумажных договоров. Технология вдвое сокращает процесс подписания документов, снижает время на обслуживание клиентов и способствует улучшению экологической ситуации в нашей стране. Экономический эффект от ее внедрения к 2022 году может составить более 1,5 млрд рублей ».

На сегодняшний день в ВТБ обслуживается более 13,3 млн физлиц, только за 2019 г. этот показатель увеличился на 1 млн человек, что стало историческим показателем для банка. При этом ВТБ второй год подряд показывает рекордные результаты на рынке по показателю удержания розничных клиентов (по данным компании Finalta).

 
По теме
ВТБ запускает в мобильном и интернет-банке « умную анкету », которая позволит клиентам при оформлении кредита наличными заполнять втрое меньше полей – все уже имеющиеся у банка данные подгрузятся автоматически.

21.02.2020
 
В Волгоградской области росгвардейцы вывели 11 человек из горящего дома - Росгвардия Сотрудники жирновского отдела вневедомственной охраны старший сержант полиции Константин Мокроусов и сержант полиции Евгений Пиляев эвакуировали одиннадцать человек, среди которых были дети, из загоревшегося жилого дома,
Росгвардия
21.02.2020
Вчера, 19 февраля, в полицию обратилась 34-летняя женщина. Она рассказала, что на её мобильный телефон поступил звонок от человека, который представился сотрудником службы безопасности банка.
21.02.2020 Волжская правда
Сотрудники отдела по вопросам миграции задержали 42-летнюю местную жительницу, которая неделю назад в своей однокомнатной квартире фиктивно зарегистрировала шестерых граждан Узбекистана.
21.02.2020 Волжская правда
Авария в городе-спутнике Волгограда произошла накануне поздно вечером. В четверг, 20 февраля, около 22.10 часов на улице Ленинская 49-летний мужчина на «Ладе Гранта» не справился с управлением автомобиля.
21.02.2020 Газета Волгоградская правда
Социальная программа “Боевая слава” - Администрация Жирновского района Миссия Создать цифровую платформу для того, чтобы сохранить и преумножить Память о героях Великой Отечественной войны в каждой семье История семьи – бесценна.
Администрация Жирновского района
21.02.2020
 С 14 по 17 февраля в волгоградском Дворце культуры Тракторозаводского района прошел  V Международный фестиваль–конкурс детских, юношеских и молодежных творческих коллективов «Золотая корона».
20.02.2020 Волжская правда
«Ротор» покинет один из форвардов - ИА Волга-Каспий Фото: 28-летний нападающий Эдуард Булия вернется в СКА-Хабаровск – документы на перевод игрока уже готовы, и весеннюю часть Олимп-Первенства ФНЛ он продолжит в другом клубе.
ИА Волга-Каспий
21.02.2020
23 февраля, в День защитника Отечества, учреждения образования, культуры и спорта города Волжского проведут различные мероприятия, приуроченные к этой дате.
20.02.2020 Волжская правда
Очередная тренировка в рамках подготовки к соревнованиям «Марафон Победы» состоится 22 февраля в парке культуры и отдыха «Волжский».
20.02.2020 Волжская правда